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當(dāng)前位置：客服電話工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【89149】

2017-11-26

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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【32163】

2023-04-04

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ITSM的知識(shí)庫管理【58949】

2017-07-25

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IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
2023年，寒潮和暴雪對(duì)新能源汽車的影響，推薦電力知識(shí)【42591】

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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【40410】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

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2017-04-20

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2018-11-26

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2018-11-29

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