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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔，從基礎到...【19877】

2025-09-01

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【63035】

2018-05-18

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ITSS組成要素、實施好處【32988】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【35641】

2017-06-20

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流程的定義【22731】

2018-06-11

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【94745】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot——IT服務管理解決方案【60137】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【91508】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【43057】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
阿里巴巴VS騰訊【23374】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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