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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

商業銀行的ITSM系統實施【38898】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【97051】

2018-07-22

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CMDB的基礎概念【86473】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【31862】

2018-09-10

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【10680】

2017-05-27

來源：Servicehot

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【37085】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【71044】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【29372】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【44921】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
我國正式發放5G商用牌照【36981】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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