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    服務支持

  • 工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【75683】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
    工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...
  • 無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、...【81238】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、金融、醫療等行業客戶。作為專業的外包服務商，他們通常會承接客戶IT系...
    無錫確實是一家提供IT外包服務的公司，主要面向政府、...
  • 如何提高運維團隊的運維效率【56472】

    2017-07-30

    來源 ：Servicehot

    如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
    如何提高運維團隊的運維效率
  • ITSM實施方法論與路徑參考【37079】

    2018-08-28

    來源 ：Servicehot

    ITSM實施方法論與路徑參考
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的解決方案，幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【32107】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于云原生架構，支持靈活擴展和快速部署，提供智能化的IT...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的解決方案，幫助企業實現高效的IT服務運營管理。

    • 行業動態

  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【36141】

    2018-11-15

    來源 ：Servicehot

    全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
    如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？
  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【92955】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
  • 什么是ITSM？這次你一定能懂！【27094】

    2018-10-09

    來源 ：Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
    什么是ITSM？這次你一定能懂！
  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【28378】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
    什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
  • 淺析未來大數據的發展趨勢【69885】

    2018-11-04

    來源 ：Servicehot

    隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
    淺析未來大數據的發展趨勢
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