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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

金融企業智能化運維的難點【23881】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【23048】

2017-07-09

來源：Servicehot
什么是服務【96283】

2018-06-17

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【38156】

2017-11-11

來源：Servicehot
ITIL4與數字化轉型的關系【98700】

2023-04-04

來源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【37804】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【78725】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【30735】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【43111】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
淺析未來大數據的發展趨勢【55887】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...

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