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  • ITSM服務處理：提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。【41641】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節：服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
    ITSM服務處理：提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。
  • IT運維，關注技術還是管理【67260】

    2017-07-26

    來源 ：Servicehot

    IT運維，關注技術還是管理
  • 各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【87819】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
    各位IT小伙伴們好！今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...
  • 提高IT運維服務能力的方法【89366】

    2023-06-06

    來源 ：Servicehot

    IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
    提高IT運維服務能力的方法
  • ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【36225】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    ---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
    ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新

    • 行業動態

  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【88345】

    2018-10-27

    來源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
  • IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【94857】

    2018-11-24

    來源 ：Servicehot

    這是選擇的力量
    IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現
  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【22311】

    2021-12-22

    來源 ：Servicehot

    2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【13747】

    2018-11-07

    來源 ：Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞
  • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【69949】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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