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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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論IT運維自動化的重要性【89731】

2018-02-23

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Servicehot ITSOM多渠道接入【34372】

2017-12-18

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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【34101】

2023-04-06

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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【32433】

2022-01-18

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【74640】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...

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行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【26276】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【78168】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【25511】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
我國正式發放5G商用牌照【89207】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【28544】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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