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ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【30483】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
引言在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
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作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【66393】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其產品設計嚴格遵循...
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核心流程之：容量管理【83624】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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銀行數據中心IT運維體系建設【47294】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
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木桶原理“三論”【46582】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【59230】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【85519】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【69233】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96779】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96394】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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