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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業IT面臨的挑戰【38195】

2018-07-01

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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支...【76991】

2025-08-27

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IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業數字化轉型的重要支撐。它就像企業的"IT管家"，負責保障整...
ServiceHot 春節放假通知【81848】

2017-05-21

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【89014】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【25084】

2017-10-09

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行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【13397】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【91011】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【61054】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
IT維護對企業競爭力的影響【79022】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86931】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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