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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【59063】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【64682】

2018-04-08

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【17825】

2017-05-04

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Servicehot 五一放假通知【84962】

2017-05-11

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行業動態

企業如何將運維“被動”化為“主動”？【19548】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【70879】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【75416】

2022-01-05

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【10936】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【68457】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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