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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-05

來源：Servicehot

天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【60946】

2017-06-02

來源：Servicehot
工時管理（工時提醒）【91697】

2018-01-12

來源：Servicehot
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【53850】

2025-08-23

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【82961】

2017-12-04

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【26358】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29592】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【70221】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【64730】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【54738】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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