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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇IT運維管理系統【61263】

2017-10-16

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【32201】

2017-06-28

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2018-06-13

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如何確保IT 服務的持續改進【37631】

2023-07-12

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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【23550】

2017-10-01

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【11412】

2018-10-19

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IT維護對企業競爭力的影響【26632】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【59308】

2018-09-24

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【40040】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82605】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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