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服務支持
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如何保障IT信息運維管理安全【74221】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中,高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌,其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【15466】
2025-09-05
來源 :Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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工作中運用ITIL:提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中,ITIL(信息技術基礎架構庫)已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【50646】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問:ITIL認證真的有用嗎?答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入,IT服...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【30899】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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ITIL認證【34386】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【32352】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【15851】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【87651】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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什么是變更管理?【79892】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【71127】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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