當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)審批流程相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。...【52082】

2025-05-12

來源：Servicehot

作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常遇到用戶詢問關(guān)于房屋基礎(chǔ)設(shè)施的問題。關(guān)于偉星水管官網(wǎng)是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務(wù)，需要說明的是：...
IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)五種危機(jī)的方式【41914】

2017-10-07

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM客戶管理【34447】

2017-12-31

來源：Servicehot
基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【11504】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【88202】

2017-05-28

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17828】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
ITSS是什么？【29621】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【78136】

2018-09-21

來源：Servicehot

項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【10245】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【75551】

2018-12-28

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當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？

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