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服務支持
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ITSM運維平臺——系統可用性【33751】
2017-10-04
來源 :Servicehot
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情,需要循序漸進。...【12500】
2025-08-27
來源 :Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情,需要循序漸進。首先得從基礎做起,建議先梳理現有的IT服務流程,找出痛點和改...
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Servicehot 系統亮點【59777】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【79499】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【46458】
2017-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【13820】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【66223】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【36271】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【72029】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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淺析未來大數據的發展趨勢【71515】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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