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服務支持
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快速理解ITIL4的核心概念【16233】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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APP提交和處理工單【32444】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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量身定制企業自身的IT運維管理系統【92032】
2018-05-01
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【18132】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【79148】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【24257】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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淺析未來大數據的發展趨勢【13631】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【43551】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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IT維護對企業競爭力的影響 【87796】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【46590】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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