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服務支持
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ITIL4 服務目錄【72356】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【96075】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【30439】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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ITIL基礎知識【82635】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【58487】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【36216】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【62270】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【71395】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【22239】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95617】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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