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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【20513】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【24875】
2018-08-31
來源 :Servicehot
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合肥園區工單系統軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知園區數字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區工單系統軟件的選擇問題,幫助園區管理者找到最適合的解決方案。【48675】
2025-05-13
來源 :Servicehot
物業工單是什么意思物業工單是物業管理中的核心工具,簡單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業服務請求的電子單據。在Servic...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【29628】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【72934】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
行業動態
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【70083】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【83940】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【45821】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【52447】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【12054】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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