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服務支持
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【72954】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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改進IT服務管理流程重要步驟【94604】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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處理人【84017】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【27804】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【74255】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【51871】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【44149】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【44049】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【54831】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91632】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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