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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【31360】

2017-11-20

來源：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄【36219】

2017-07-13

來源：Servicehot

為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
浙江售后工單系統選哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地區尋找優質的售后工單系統時，企業往往面臨諸多選擇難題。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot憑借其創新的ITSM SAAS解決方案，為浙江企業提供了卓越的售后工單管理體驗。【44257】

2025-09-05

來源：Servicehot

天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
商業銀行的ITSM系統實施【89849】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
一、基礎數據配置（V2.0）【73153】

2017-07-01

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【92615】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【62165】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【12628】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【15746】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【86472】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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