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當前位置：工單系統(tǒng)與知識庫相關搜索內容
服務支持
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Servicehot ITSOM系統管理【18492】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ITSM服務處理：提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中，IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。【22292】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節：服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
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IT服務管理——SLA推行原則【27172】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【62328】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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國網泉州供電公司近期創新性地實施了【76252】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
國網泉州供電公司近期創新性地實施了"數據主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【15845】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【85461】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【70636】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【33171】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【77875】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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