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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【21724】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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ITSM：數字化轉型時代的IT服務管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來深入探討ITSM（IT服務管理）這個支撐現代企業數字化轉型的重要概念。【84919】
2025-05-15
來源 ：Servicehot
逆導晶閘管主要參數逆導晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數包括：反向重復峰值電壓、反向不重...
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【50805】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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CMDB實施步驟【22906】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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什么是ITSM【28398】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【14899】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【94237】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【80598】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【60539】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【28220】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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