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服務支持

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為什么您的企業需要ITSM？【71801】

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
ITIL事件管理流程設計【12801】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【53769】

2018-11-01

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【11060】

2018-10-30

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2018-11-07

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【18363】

2018-12-09

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【65928】

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