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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【94605】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【40900】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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ITIL與DevOps【15695】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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IT信息化成熟度評估模型【67780】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【69204】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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自動化運維的5大好處【96242】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72370】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62961】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【65940】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【21908】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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