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服務支持
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論IT服務管理系統對企業的重要性【15601】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理【58608】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【31642】
2017-05-28
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【74993】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【51329】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【48199】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【79285】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94585】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【60621】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【44461】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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