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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

綁定微信公眾號【45851】

2018-01-12

來源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎？【60752】

2018-07-24

來源：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理胸）存在的意義【39023】

2018-02-21

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【28556】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項(xiàng)目管理、合同管理...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【42613】

2017-05-28

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【29945】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【85880】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【35593】

2018-11-14

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ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【25611】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【95187】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...

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