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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高效的IT服務管理【38172】

2018-03-14

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流程優化的五種基本方法【70697】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理的新紀元【80243】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
企業IT資產怎么管理【31595】

2017-10-04

來源：Servicehot

隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
金融企業智能化運維的難點【80645】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【21853】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【86213】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
什么是ITSM？這次你一定能懂！【85125】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【36570】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【70109】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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