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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【26343】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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ITIL部署管理的四大核心方法解析【57237】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務管理(ITSM)領域最權威的入門級認證...
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工時管理（工時填報）【13566】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【48124】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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銀行數據中心IT運維體系建設【29445】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11729】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【44144】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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IT維護對企業競爭力的影響 【24176】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【61510】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【98983】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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