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服務支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【34654】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【10803】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【59471】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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遼寧運維工單系統哪家好？2024年IT外包服務商選型指南作為IT外包服務商，選擇一套合適的運維管理系統對提升服務效率至關重要。在遼寧地區，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的SaaS化運維解決方案尤其值得關注。下面我們就從多個維度為您分析如何選擇最適合的運維工單系統。【54497】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
FeelDesk工單系統場景應用：工單多狀態應用FeelDesk是另一款在遼寧地區較為流行的工單系統，其多狀態工單管理功...
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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【46803】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【13291】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34553】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【69191】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21180】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【13184】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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