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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維包含的服務有哪些？【41318】

2017-09-17

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服務包管理與授權【58350】

2018-01-28

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【86087】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
IT運維管理面臨的挑戰【96112】

2018-06-16

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商業銀行的ITSM系統實施【21178】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【74865】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【59580】

2018-09-30

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【84057】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【83862】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【23758】

2018-10-30

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