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服務(wù)支持
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深圳運維工單系統(tǒng)哪里有?ServiceHot一站式解決方案【99387】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市,IT運維管理系統(tǒng)的需求日益增長。無論是企業(yè)內(nèi)部的IT部門,還是專業(yè)的IT外包服務(wù)商,都在尋...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【22729】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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IT部門管理方案【37261】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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四、服務(wù)組合管理(V1.0)【81616】
2017-07-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務(wù)臺【52584】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【40303】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【98267】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【70111】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【78432】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【51714】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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