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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 端午節放假通知【12543】

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2022-06-22

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2017-09-04

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【57161】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
服務包管理與授權【18760】

2018-01-28

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行業動態

ITIL4的設計框架淺析【43947】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【51848】

2018-09-27

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【74263】

2017-04-20

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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【77962】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【41078】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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