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服務支持
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如何利用運維管理工具提升運維效率?【69547】
2018-05-09
來源 :Servicehot
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淺談公司的IT管理流程【61529】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【60693】
2017-08-29
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【40771】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【75918】
2017-10-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【87276】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【81564】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【75602】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63489】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【49518】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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