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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業實施ITSS應注意哪些方面？【86295】

2017-08-13

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ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
IT運維管理軟件的發展趨勢【96594】

2018-03-16

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【87453】

2017-11-26

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IT服務臺基礎概念及創建方法【39005】

2017-07-10

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什么是ITSS信息技術服務標準？【60378】

2018-03-10

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【24009】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【71830】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【69162】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【40058】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【14389】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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