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當(dāng)前位置：志田未來(lái)itsm相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問題【15294】

2018-02-06

來源：Servicehot
ITSM服務(wù)管理的實(shí)施過程的關(guān)鍵步驟【96896】

2018-07-31

來源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)？SaaS數(shù)據(jù)安全嗎？【56441】

2018-05-28

來源：Servicehot
ITIL監(jiān)控軟件：提升IT服務(wù)管理效率的利器【10701】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL的全稱是"信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫"(Information Technology Infrast...
什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【26505】

2017-11-10

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

什么是ITSM？這次你一定能懂！【92425】

2018-10-09

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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對(duì)地方了。
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【84733】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【36676】

2021-11-09

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物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【23946】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【14177】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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