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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【84380】

2018-03-11

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IT服務管理（ITSM）就像是一個IT部門的【49698】

2025-09-04

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IT服務管理（ITSM）就像是一個IT部門的，它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下，當公司電腦出問題、軟件需要升...
什么是服務【80499】

2018-06-17

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【21797】

2025-08-27

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
永服科技有限公司介紹【10530】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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行業動態

ITIL4的設計框架淺析【91045】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
什么是變更管理？【37612】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
我國正式發放5G商用牌照【25041】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
騰訊云公布云游戲解決方案【48351】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【96335】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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