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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維人員避免和應對五種危機的方式【30174】

2017-10-07

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【25345】

2017-09-21

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ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
ITIL小知識【11823】

2018-09-04

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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【67235】

2017-08-28

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IT資產管理的重要部分——效率【42172】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...

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行業動態

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2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【41952】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【45267】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【71186】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【97767】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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