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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【45278】

2017-08-23

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修...【94612】

2025-09-02

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說到物業管理，很多物業人都是一把辛酸淚啊！每天要處理各種報修、投訴、收費，還要應對突發情況，簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
數字化運維的“行”與“思【89096】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【91834】

2017-05-09

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淺析ITSM軟件的穩定性問題【44620】

2018-08-30

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行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【74107】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【60761】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【54542】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【47962】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【41761】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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