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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【42686】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
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選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規...【77820】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規模，小型企業可能只需要基礎功能，而大型企業則需要支持多部門協...
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【36626】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【32088】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【25443】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【94208】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【84727】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【88580】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【63887】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【44305】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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