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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot：引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【96390】

2025-05-29

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【59295】

2017-06-18

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ITIL的基本概念了解【11051】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【94309】

2025-04-07

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企業IT運維團隊服務能力建設探討【92555】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【75881】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【74718】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【34851】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【82938】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【43771】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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