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當(dāng)前位置:搭建一個(gè)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【57889】
2018-01-22
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客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評(píng)價(jià)、關(guān)閉”
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問題【70666】
2018-07-02
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系?【26742】
2018-03-30
來源 :Servicehot
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企業(yè)管理當(dāng)重流程管理【94023】
2018-09-05
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高效的IT服務(wù)管理【88935】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【27300】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【21980】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【33171】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【53716】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【38554】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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