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服務支持
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【30075】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ITIL組織架構解析：從理論到實踐的完整指南【75710】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL?！?2316】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
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IT運維中知識庫管理的價值【11101】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【54529】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【32289】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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我國正式發放5G商用牌照【13684】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【24747】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97192】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【37593】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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