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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【60394】

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2023-07-07

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2018-06-21

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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對接【55894】

2017-11-11

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2018-11-24

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2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強

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