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服務支持
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【67802】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITSM與IT運維管理的關系【49323】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【67373】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【71984】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【50220】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【82825】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【13925】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【44979】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【25484】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【68051】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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