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    服務支持

  • 服務級別管理：“量體裁衣”的流程【26050】

    2017-07-15

    來源 ：Servicehot

    眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
    服務級別管理：“量體裁衣”的流程
  • 量身定制企業自身的IT運維管理系統【48336】

    2018-05-01

    來源 ：Servicehot

    量身定制企業自身的IT運維管理系統
  • IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【83218】

    2024-01-31

    來源 ：Servicehot

    在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
    IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵
  • ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【68624】

    2018-03-27

    來源 ：Servicehot

    一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
    ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案
  • ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本【24746】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
    ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本

    • 行業動態

  • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【15424】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業數字化轉型帶來的四大機遇
  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【86480】

    2018-11-10

    來源 ：Servicehot

    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
    IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？
  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【56970】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業如何實現上云、選云和買云的三步走
  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【36568】

    2018-12-16

    來源 ：Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級
  • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【98361】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
    2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您
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