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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

效率高物業工單系統：讓物業管理更智能更輕松【14469】

2025-08-22

來源：Servicehot

在現代物業管理中，效率是關鍵。無論是處理業主報修、設備維護還是日常巡檢，一個高效的工單系統能大幅提升物業團隊的工作效率。...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【95911】

2017-06-18

來源：Servicehot
ITSM項目實施關鍵步驟【64241】

2017-12-15

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【36695】

2017-11-20

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工時管理（工時審核）【71967】

2018-01-13

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【42995】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【13939】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【63022】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【41064】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【17250】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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