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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM小程序【38160】

2017-12-15

來源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【61919】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【45979】

2017-06-03

來源：Servicehot
IT規劃方法論【23519】

2018-08-15

來源：Servicehot
ServiceHot微信公眾號遷移公告【43930】

2017-05-12

來源：Servicehot

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【54790】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【94090】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【55617】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【61562】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【82062】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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