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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【72973】

2018-04-16

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ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。【75143】

2025-08-27

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ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【56418】

2017-07-20

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【70922】

2017-11-30

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如何利用運維管理工具提升運維效率？【26398】

2018-05-09

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【96663】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【96773】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【70474】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【83581】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65566】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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