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服務(wù)支持
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理(運(yùn)營(yíng)管理)解決方案【26452】
2018-04-08
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【50603】
2018-07-03
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【16953】
2018-03-20
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企業(yè)IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力建設(shè)探討【55678】
2023-07-28
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企業(yè)信息管理者要把IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個(gè)方面入手...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【32023】
2017-08-29
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很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時(shí)間一久...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【20451】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【54405】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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什么是變更管理?【65101】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【34631】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【78574】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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