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服務支持
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【88541】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【17323】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【49939】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維管理系統【18585】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【78652】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【27551】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【15835】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【28750】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【81081】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【70165】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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